Versand und Rückgabe

Versand und Lieferung

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die Lieferzeit hängt von dem Land ab, in das das Paket verschickt werden soll. In der nachstehenden Tabelle findest du eine Übersicht über die durchschnittliche Lieferzeit in Arbeitstagen pro Land. Die Lieferzeit beginnt, wenn die Bestellung als "versandt" gekennzeichnet ist.

Länder

Lieferzeit

Österreich, Belgien, Deutschland, Dänemark, Luxemburg, Niederlande

2 bis 5 Arbeitstage

Tschechische Republik, Frankreich, Ungarn, Liechtenstein, Litauen, Monaco, Polen, Schweden, Vereinigtes Königreich

3 bis 5 Arbeitstage

Estland, Irland, Italien, Lettland, Slowakei, Slowenien, Spanien, Kroatien, Finnland, Portugal, Rumänien

4 bis 6 Arbeitstage

Kann ich meine Bestellung bei einer Veranstaltung abholen?

Ja, du kannst deine Bestellung bei einer unserer Veranstaltungen abholen. Die Daten findest du unter: https://strongviking.com/de/veranstaltungen/ Wenn du bestellst, wähle 'Abholung auf der Veranstaltung' als Versandart. Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, sende eine E-Mail an: shop[@]Strongviking.com mit deiner Bestellnummer und der Veranstaltung, bei der du deine Bestellung abholen möchtest. Druckt die Bestellbestätigung aus und bringt sie zur Veranstaltung mit, wir werden deine Bestellung am Merchandise-Zelt bereithalten. Bitte beachtet, wir können nur versprechen, dass die Bestellung spätestens am Mittwoch für euch bereit liegt.

 

Versandkosten

Die Versandkosten hängen von deinem Standort ab. Die Versandkosten pro Land findest du unten.

Länder

Versandkosten

Niederlande

€ 5,87

Österreich, Belgien, Deutschland, Dänemark, Luxemburg

€ 9,-

Tschechische Republik, Frankreich, Ungarn, Liechtenstein, Litauen, Monaco, Polen, Schweden, Vereinigtes Königreich

€ 12,-

Estland, Irland, Italien, Lettland, Slowakei, Slowenien, Spanien

€ 15,-

Kroatien, Finnland, Portugal, Rumänien

€ 20,-

 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, das kannst du. Sobald wir deine Bestellung versandt haben, erhältst du eine Bestätigungsmail. Mit dem Track&Trace-Code aus dieser Mail kannst du deine Bestellung verfolgen. Bitte beachtet, dass es ein paar Tage dauern kann, bis die Informationen über die Lieferung sichtbar sind.

 

Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel zurückschicken. Der folgende Link führt dich zu einem Online-Rückgabeformular: Online-Rückgabeformular

Bitte füllt das Rückgabeformular korrekt aus, damit wir deine Rückgabe problemlos bearbeiten können. Bitte schickt deine Artikel in der Originalverpackung. Packe auch Schuhkartons in einen neuen Karton oder eine Tasche, klebe kein Klebeband auf den Schuhkarton. Die Bestätigung der Bestellung oder den Lieferschein beilegen. Sendet die Bestellung an:

Strong Viking B.V.

Zu Händen: Shop

De Hork 26 a

5431 NS Cuijk 

die Niederlande

Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, kannst du den falschen Artikel zurückgeben, indem du die oben genannten Schritten befolgst. Danach kannst du einen neuen Einkauf im Obstacle Run Shop tätigen.

Leider erstatten wir keine Rücksendungskosten, mit der Ausnahme von besonderen Umständen.

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